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敏捷的人力资源一直是关键锁定在保持联系

萨拉·詹宁斯,客户总监和客户体验

而“适应生存”不幸的现实了许多零售企业在封锁期间,我很高兴地说,我们在采用新流程和敏捷性的工作方式在资本和区域使得业务继续为我们的客人188官方网站提供必要的商品和服务。188竞猜比分同样重要的是实施这些程序,以确保我们的中心和支助办公室小组能够安全地完成其工作。敏捷人力资源在这方面处于领先地位,它使我们能够克服新的挑战,并为团队之间的交流、参与和健康提供巨大的机会。

有效的 - 并在很大程度上虚拟 - 企业内部的沟通手段从来没有动机和管理那些我们的团队谁是在家工作更重要。但即使与微软团队(我们选择的平台)和WhatsApp的团体立即响应协议的能力,我们错过了许多在办公室物理交互过程中交换的重要的非言语的迹象。

我们确立了“关于你的一切”委员会被引入后不久,锁定目标,以支持C&R的工作人员和他们的家人谁是在家工作的身体,情感和精神健康;我们的“签入”相互定期的方式。通过委员会我们已经运行措施,鼓励自我保健,健康饮食和锻炼。我们已经与员工的孩子谁是朋友了,并启用工作人员走到一起,放松身心上我们每月全公司的虚拟竞猜;实践很多人都会同意一直和睦的Covid19过程中的基石。该委员会还通过好友系统,在此期间,社会距离的给同行,同事和朋友,也是维护社会互动的元素的框架内制定我们的关怀树的通讯工具到企业内部连接每一个人。倡议,如这些都有助于我们保持联系,在过去的几个月中,并提供了一个不断提醒大家在我们的企业是一个团队的一部分。

调整我们的人力资源的做法也让我们能够与在商场梅德斯通在五月初加文科凯恩正式任命为我们的新任总经理锁定期间长的队,在什么肯定是在我们当地零售最重要的时期之一188官方网站社区。

加文成为我们第一次的GM通过一个虚拟的感应引入;一个过程,它的工作非常出色,以加文与业务,梅德斯通的购物中心和社区整合。然后,我们举办了退休党 - 再次几乎 - 安迪戴维,谁他作为购物中心,梅德斯通的总经理角色下台;一个简单的情绪,即担任我们业务的心脏,以加强社区价值,当他开始了他的新的篇章提供一个合适的欢送安迪。我们还能够从开始进行虚拟招聘过程中完成了我们新的初学者来说,他们成功地嵌入到他们的虚拟团队和C&R作为一个组织。

许多企业一样,我们很遗憾不得不休假一些我们下面锁定的团队成员,并已高兴地欢迎工作人员和客人回到我们的中心重新开放非必要的零售上个月以下。188官方网站Turbulent times does not easily present itself as an opportunity to be proactive in planning the future of our workforce – though our success to date in adopting new modes of working has put us in good stead to continue adapting and growing in step with the government’s strategy for relaxing lockdown. Whatever shape that may take, we will continue to do everything we can to support the health and wellbeing of our people within the business.

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